गोपनीयता नीति

1.हम कौन-सा डेटा लेते हैं

खाता डेटा: ईमेल, प्रदर्शित नाम और Google या X से साइन इन करने पर सेवा प्रदाता ID।

आपकी सामग्री: अपलोड किए गए PDF, Word, PowerPoint, टेक्स्ट, Markdown और ऑडियो/वीडियो; साथ ही बनाए गए नोट्स, फ़्लैशकार्ड, टेस्ट, उत्तर और चैट संदेश।

उपयोग डेटा: XP, स्ट्रीक, Stiida क्रेडिट बैलेंस और बिलिंग, क्रेडिट गणना तथा दुरुपयोग रोकने के लिए AI सुविधा उपयोग लॉग।

उत्पाद विश्लेषण: लॉग-इन API रूट, अनुरोध विधि, प्रतिक्रिया स्थिति और समय तथा अस्थायी ब्राउज़र सत्र ID से हमें उपयोग समझने और विश्वसनीयता समस्याएँ ढूँढ़ने में मदद मिलती है। इसमें अनुरोध का मुख्य भाग, प्रॉम्प्ट, दस्तावेज़ सामग्री, क्वेरी, IP पता या डिवाइस फ़िंगरप्रिंट दर्ज नहीं होते।

वेबसाइट विश्लेषण: पेज विज़िट, यादृच्छिक ब्राउज़र और अस्थायी सत्र ID, क्वेरी रहित पथ, रेफ़रर होस्ट, अभियान टैग, रेफ़रल कोड और विश्वसनीय होस्टिंग से मिला व्यापक देश कोड। खाता बनने पर स्रोत से साइनअप मापने के लिए ब्राउज़र ID खाते से जोड़ी जा सकती है। हम IP, पूर्ण रेफ़रर URL, खोज प्रश्न या डिवाइस फ़िंगरप्रिंट नहीं रखते। Cookie नीति में इससे बाहर निकल सकते हैं।

वैकल्पिक अध्ययन प्रोफ़ाइल: देश, व्यापक क्षेत्र, शिक्षा स्तर, विषय क्षेत्र, लक्ष्य और Stiida के बारे में जानने का तरीका। श्रेणी वाले प्रश्नों में “बताना नहीं चाहते” चुन सकते हैं।

2.डेटा का उपयोग

सेवा चलाने के लिए हम दस्तावेज़ों को इंडेक्स करते हैं ताकि स्रोत-सहित उत्तर मिलें, रिकॉर्डिंग से नोट्स बनाते हैं, टेस्ट और फ़्लैशकार्ड तैयार करते हैं, उत्तर जाँचते हैं, क्रेडिट मापते हैं, खाते सुरक्षित रखते हैं और गुणवत्ता सुधारते हैं। हम निजी डेटा या दस्तावेज़ नहीं बेचते और शैक्षणिक फ़ाइलों से विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।

3.AI प्रोसेसिंग

रिकॉर्डिंग से नोट्स बनाते समय ऑडियो या वीडियो फ़ाइल हमारे AI प्रदाता को प्रोसेसिंग के लिए भेजी जाती है।

AI सुविधाएँ उपयोग करने पर संबंधित निकाला गया टेक्स्ट और आपका प्रश्न केवल उत्तर बनाने के लिए प्रदाता को भेजा जाता है। प्रदाता आपका क्रेडिट बैलेंस या खाता नहीं देखता।

4.कुकी, स्थानीय संग्रहण और ट्रैकिंग

ज़रूरी ब्राउज़र localStorage आपको साइन इन रखता है और थीम या भाषा जैसी पसंद सहेजता है। वैकल्पिक वेबसाइट विश्लेषण विज़िट का समूह बनाने के लिए पहले-पक्ष पहचानकर्ता और सत्र संग्रहण का उपयोग करता है; इसे Cookie नीति में बंद कर सकते हैं।

तृतीय-पक्ष विज्ञापन: विज्ञापन-समर्थित मुफ़्त प्लान चलाने के लिए साझेदार गैर-प्रीमियम खातों को विज्ञापन दिखाने हेतु कुकी और ट्रैकर उपयोग कर सकते हैं। सदस्यता वाले उपयोगकर्ता इन विज्ञापन ट्रैकर से मुक्त हैं।

ब्राउज़र सेटिंग, सहमति बैनर या डिवाइस सेटिंग से ट्रैकिंग अनुमति बदलें या व्यक्तिगत विज्ञापन से बाहर निकलें।

5.हम डेटा किससे साझा करते हैं

केवल Stiida चलाने के लिए आवश्यक प्रोसेसर से: AI प्रदाता, गैर-प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए विज्ञापन नेटवर्क, भुगतान प्रदाता चुना गया भुगतान प्रदाता और सुरक्षित क्लाउड होस्टिंग। कानून के तहत आवश्यक होने पर डेटा साझा किया जा सकता है।

6.GDPR और CCPA अधिकार

आपके स्थान के अनुसार, जैसे GDPR के अंतर्गत यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या CCPA/CPRA के अंतर्गत कैलिफ़ोर्निया में, आपको व्यक्तिगत जानकारी पर वैधानिक अधिकार मिल सकते हैं।

• पहुँच और पोर्टेबिलिटी: सर्वर पर रखे व्यक्तिगत डेटा की प्रति माँगें।
• मिटाना: प्रोफ़ाइल और डेटा हटाने का अनुरोध करें।
• बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलना: अलग-अलग संदर्भों में व्यवहारिक विज्ञापन हेतु डेटा साझा करना रोकें।

हमसे संपर्क करें या ईमेल करें [email protected].

7.डेटा कितने समय रखा जाता है

खाता रहने तक आपकी सामग्री रखी जाती है। स्थान या दस्तावेज़ हटाने पर उसकी फ़ाइलें और निकाला गया टेक्स्ट भी हट जाता है। AI उपयोग और उत्पाद गतिविधि लॉग बिलिंग, सुरक्षा और विश्लेषण के लिए अधिकतम 24 महीने रखे जाते हैं, फिर हटाए या अनाम किए जाते हैं।

8.सुरक्षा और बच्चे

पासवर्ड हैश किए जाते हैं, ट्रैफ़िक एन्क्रिप्ट होता है और डेटा पहुँच केवल आवश्यक प्रणालियों तक सीमित है। कोई संग्रहण तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं, फिर भी हम आपकी जानकारी की सुरक्षा का प्रयास करते हैं। Stiida 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।

9.बदलाव और संपर्क

नीति में महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हम ऐप या ईमेल से बताएँगे। गोपनीयता प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क करें या [email protected] पर लिखें।

हमसे संपर्क करें या ईमेल करें [email protected].